Praktilised läbirääkimisoskused

Miks on läbirääkimisoskused olulised? Läbirääkimised on osa meie igapäevasest tööelust – need ei piirdu ainult ametlike lepingute või suurte koosolekutega. Sageli toimuvad läbirääkimised hoopis igapäevastes tööolukordades – klientide, tarnijate või kolleegidega suheldes, kokkuleppeid sõlmides ja oma seisukohti põhjendades.

Samas võivad läbirääkimised tunduda ebamugavad või stressirohked. Mida öelda? Kui palju järele anda? Kuidas jääda rahulikuks, kui teine pool avaldab survet?

See interaktiivne töötuba annab praktilisi võtteid, mis aitavad läbirääkimistele enesekindlamalt ja läbimõeldumalt läheneda. Saad kaasa konkreetsed nõuanded ja tööriistad, mida oma igapäevases töös kohe kasutada.

TOIMUMISE AEG JA KOHT

11. juuni kell 14.00 –17.00, Eesti Kaubandus-Tööstuskoda, Toom-Kooli 17, Tallinn

KAS SEE TÖÖTUBA ON MULLE? 

Töötuba sobib kõigile. Kogenumatele läbirääkijatele pakub see võimalust oma oskusi ja teadmisi värskendada, vähem kogenud osalejad saavad juurde kindlustunnet ja praktilisi nõuandeid.

Peamised teemad:

• Teadlik häälestus enne läbirääkimisi ja nende ajal – kuidas jääda rahulikuks ja mitte lasta emotsioonidel või teisel poolel end liigselt mõjutada.
• Ettevalmistus – kuidas selgelt läbi mõelda, mida soovid saavutada, millistes küsimustes oled valmis järeleandmisi tegema ja millal on mõistlik läbirääkimised lõpetada.
• Win-win-läbirääkimised – mida see tegelikult tähendab ning millised käitumisviisid aitavad jõuda parema tulemuseni mõlema poole jaoks.