Tegemist on Turunduse koolitusprogrammi ühe mooduliga. Koolitusprogrammi raames käsitletakse neljas praktilises töötoas ettevõtte turundust tervikuna – sihtrühmast ja turundusplaanist kuni eelarve ning tegevuste mõju hindamiseni –, et siduda turundus selgemalt ettevõtte ärieesmärkide, kasvu ja konkurentsivõimega. 

Moodul keskendub järgmisele teemale: 

Kui hästi sa päriselt tead, kes on sinu kasumlik klient? Õpid, kuidas profileerida kliente, vajadusel ehitada sihtrühmast persona kümnete parameetrite kaudu: sotsiaal-demograafia, tarbimis- ja elustiiliharjumused, infoväli- ja meediakasutus, klienditeekond, trendid.  

Vaatame, milline on sinu ettevõtte klienditeekond, millised on otsustus-mõjutuskohad ning kuidas aitab sind erinev kommunikatsioon või meediakasutus. Kui tihti ja milliseid kanaleid klient kasutab/jälgib – ning kuidas oma sõnumiga personat õiges kohas, õigel ajal kõnetada. Keda huvitavad klienditeekonna uued arengud ja trendid, saab ülevaate ka nendest. 

TOIMUMISE AEG JA KOHT 
23. septembril kell 09:30-12:30, Kaubandus-Tööstuskoja ruumides, Toom-Kooli 17, Tallinn 

Võimalik on osaleda nii kogu koolitusprogrammis tervikuna kui ka moodulites eraldi.

Moodul 1: 9. septembril, kell 09:30-12:30

Moodul 2: 23. septembril kell 09:30-12:30 

Moodul 3: 07. oktoobril kell 09:30-12:30

Moodul 4: 21. oktoobril kell 09:30-12:30