Teeninduse juhtimise arenguprogramm alustab 6. detsembril EBSis

Kuidas juhtida ettevõtte teenindust nii, et kliendid on rahul?
Kuidas teenindust korraldav juht saab olla tulemuslikum oma igapäevategevustes?

Nendele ja paljudele teistele küsimustele saad vastuse "Teeninduse juhtimise arenguprogrammis", mis alustab 6. detsembril EBSis.

Programmi eesmärgiks on anda praktilisi kogemusi ning lahendusi erinevatele teeninduse juhtimisega seotud väljakutsetele ja meelde tuletada juhtimise põhioskuseid. Programmi moodulites ühendatakse loengud grupitööde, arutluste, praktiliste harjutuste ja ettevõtete analüüsiga.

Toimumise aeg ja koht: 06.12.2018–22.02.2019
EBS Executive Education, Tallinn, A. Lauteri 3, IV korrus

Kestus: 3 kuud, igal kuul toimub üks kahepäevane moodul.


Tutvu programmi sisuga ja registreeru: https://ebs.ee/teeninduse-juhtimise-arenguprogramm

Pakkumise aegumise kuupäev
Ettevõtte nimi:
EBS Executive Education OÜ
Ettevõtte tegevusala:
Koolitused
Koduleht:
https://ebs.ee/executive-education
E-post:
koolitus@ebs.ee
Telefon:
+372 665 1323
0