Suunanäitaja infoseminar: Uued nõuded tarbijalemüügil

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) ja Eesti Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad teid Suunanäitaja infoseminarile, misaitab ettevõtjatel valmistuda 2026. aastal jõustuvateks seadusemuudatusteks, mis mõjutavad tarbijalemüüki, sh keskkonnaalaste väidete kasutamist, kaupleja kohustusi lepingule mittevastavuste korral, uusi nõudeid lepingueelsele teabele ning tarbijavaidluste lahendamist. Koolitusel tutvustavad TTJA ja Justiits- ja Digiministeeriumi eksperdid Euroopa Liidu direktiividest tulenevaid uusi nõudeid ning nende rakendamist Eestis.

Infoseminari sihtrühmaks on tarbijale müüvad jaekauplused ja e-poed. Osalejad saavad ülevaate peamistest muudatustest tarbijalemüügi nõuetes ning praktilisi suuniseid nõuetega kooskõlas tegutsemiseks.

TOIMUMISE AEG JA KOHT

17. september kell 9.45–14.00, Eesti Kaubandus-Tööstuskojas,Toom-Kooli 17, Tallinn

infoseminari teemad

keskkonnaalastest väidetest ja nendega seotud nõuetest toodetel ja teenustel;
parandamiskohustuse rakendamine, parandamisteenuse osutamine, nõuded müügilepingutele – uued nõuded tarbijalemüügil;
uued lisanduvad nõuded ja kohustused lepingueelsele teabele
vaidluste lahendamisest Tarbijavaidluste komisjonis.

9.45	Kogunemine
10:00	Päeva tutvustus Koolitusseminari juhib Aap Andreas Rebas, kommunikatsioonijuht, Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet
10.05	Keskkonnaalased väited toodetel ja teenustel – mis meid ees ootab? - Tarbijakaitseseaduse muudatused (Tarbijate võimestamise direktiivist üle võetavad uued nõuded keskkonnaga seotud väidetele, kestlikkusmärgised, järelevalve ja võimalikud tagajärjed) - Võlaõigusseaduse muudatused (Tarbijate võimestamise direktiivist üle võetavad uued nõuded ja nende rakendamine Eestis seoses teavitamis- ja märgistamiskohustustega) Merike Koppel, peadirektori asetäitja, Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet Alexandra Kööp, tsiviilõiguse talituse nõunik, Justiits- ja Digiministeerium
11.00	Uued nõuded tarbijalemüügil - millised ettevõtjate kohustused muutuvad? - Võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse muudatused (Parandamisõiguse direktiivist üle võetavad nõuded müügilepingutele, parandamiskohutuse rakendumine, parandamisteenuse osutamine) Karin Maisvee, tsiviilõiguse talituse nõunik, Justiits- ja Digiministeerium
12.00	Paus
12.30	Uued nõuded lepingueelsele teabele – millised kohustused ettevõtjale lisanduvad? - Muudatused seoses tarbijalepingutega (EL-i uued nõuded lepingueelsele teabele seoses kaupleja vastutusega, taganemisõiguse rakendamisega) Diana Lints, teenuste järelevalve büroo juhataja, Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet
13:20	Tarbijakaebuste kohtuväline lahendamine - Vaidluste lahendamine Tarbijavaidluste komisjonis (poolte tõendamiskohustus, kohtuväline menetluspraktika, olulisemad lahendid) Veiko Kopamees, Tarbijavaidluste komisjoni sekretariaadi juhataja, Tarbijakaitse ja Tehnilise järelevalve amet
14.00	Seminari lõpp

Infoseminari kaasrahastab Euroopa Liit. Infoseminari sisu kajastab ainult seminari läbiviija (TTJA) vaateid. Euroopa Liit ning Euroopa Innovatsiooninõukogu ja VKEde Rakendusamet (EISMEA) ei vastuta antud vaadete ega teabekandja sisu kasutamise eest.